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收到95588短信但没有卡号的情况下，可以采取以下方法查询相关信息。
1、拨打客服热线查询：可以直接拨打工商银行客服热线95588，然后根据语音提示选择相应的服务选项，提供个人身份证信息和其他验证信息，即可查询相关银行卡信息。
2、使用手机银行查询：如果已经有工商银行手机银行，可以在手机上登录手机银行，通过“我的账户”或“查询服务”等选项查询银行卡相关信息。
3、前往银行柜台查询：可以携带个人身份证前往工商银行柜台，向工作人员提供个人信息并验证身份后，查询相关银行卡信息。
如果收到的短信内容不明确或有任何疑虑，建议直接联系工商银行客服或前往银行柜台咨询，以确保信息安全，请确保短信是真实的，并非诈骗短信，以上信息仅供参考，如有更多疑问，可以直接向工商银行客服咨询。